
Szülés után az egész család beözönlik a kórterembe, hangosak, erőszakosak - ezek az egészségügyi dolgozók leggyakoribb panaszai a romákról. Nem kapják meg a megfelelő ellátást, elkülönítik őket, lekezelően beszélnek velük, vagy egyáltalán nem tájékoztatják őket - így a romák. Az ellentétek igenis feloldhatók - állítja Nótár Ilona, aki leendő orvosokat tanít roma-magyar kommunikációra.
„Az orvos kollégák könnyed beszélgetésbe kezdtek, én természetesen
egyetlen szót sem szóltam. A folyosó végéről lépteket hallottam. A
fiatal doktornő – szőkére festett haját hanyagul összefogta, világos
volt a szeme, hófehér a bőre, amelyet a lengén magára terített fehér
köpeny csak még inkább sápasztott – ezekkel a szavakkal köszöntötte a
társaságot: Ti itt ültök, én meg kaparom a nyóckert? Ezt a mondatot soha
nem felejtem el. A többiek jót nevettek” – egy részlet Nótár Ilona
szülésznő internetes naplójából. Fehér ruhás isten leszek – ez a blog
címe, melyben egy fiatal roma nő írja le az egyik budapesti szülészeten
szerzett tapasztalatait.
Leendő orvosokat tanít Nótár Ilona nemcsak ír, hanem tanít is: leendő
orvosokat, legegyszerűbben talán úgy mondhatnánk, roma–magyar
kommunikációra. Azért, hogy ők már másképp beszéljenek.
Újságíróként kezdte: már 18-19 évesen dolgozott a Roma
Sajtóközpontban. Néhány évvel később megismerte a férjét, és született
két gyerekük. A gyerekek születése ébresztette rá arra, hogy új hivatást
kell választania.
– Rájöttem, hogy én nem kapom meg a megfelelő segítséget az
egészségügyben. Pedig fizetett orvosom volt, a fővárosban szültem, és
könnyen megértetem magam az emberekkel. De van egy jól észrevehetően
cigány családom, és ez hatalmas hátrány volt. Cigányszobába raktak,
lekezelően bántak velem, szinte egyetlen kérdésemre sem kaptam választ –
meséli. A problémák nagyobbik része a kulturális különbségekből fakadt:
az orvosok, ápolók nem értették, hogy miért csak egyetlen orvos előtt
hajlandó levetkőzni, hogy miért küldi ki a férjét a vizsgálóból, hogy
miért ragaszkodik a bezárt ajtóhoz.
– Ha tudták volna, hogy bizonyos roma családoknál milyen nagy
jelentősége van a szüzességnek, a szemérmességnek, hogy a gyerek
születése az egész család, nem csak az anya és az apa ünnepe, talán nem
néztek volna olyan ferde szemmel ránk – magyarázza. Az is
elgondolkodtatta, hogy ha rá így néztek, akkor vajon hogy bánnak a nála
sokkal szegényebb, tudatlanabb roma asszonyokkal. – Arra gondoltam, hogy
ezen, ha tudok, akkor segítek. Ezért jelentkeztem a Semmelweis
Egyetemre.
Attól azonban tartott, hogy hamar belefásul, ezért a legörömtelibbnek tűnő területet, a szülészetet választotta.
Az egyetem egyik szociológiaóráján a cigányokra terelődött a szó.
Rövid idő alatt heves vita bontakozott ki. – Én vállalom, gyerekek! Ki
kéne irtani mind! Tele vannak velük a börtönök! – mondta az egyik
mentőtiszthallgató. Éppen az, akivel Nótár Ilona jóban volt. Amikor az
egyik csoporttársa ellenkezni próbált, hozzátette: „Miért, tán van
közöttünk is cigány?” – Ekkor kellett volna felállnom, és azt mondanom,
hogy igen, én az vagyok. Nem voltam még börtönben, és nem akarok
meghalni senki keze által. De nem szóltam egy szót sem – meséli. Azt
mondja, ekkor döntötte el, hogy ki fogja nyitni a száját, hogy mindent
megtesz azért, hogy a hallgatók megismerjék a romák kultúráját, és ne
félelemből utálják egymást.
– Nem szabad a hallgatókat úgy kiengedni az egyetemről, hogy egy szót
sem hallottak a romákról. Nem elég azt tudniuk, hogy honnan jöttek,
hányan vannak, kell az interakció is, hogy elkezdjünk beszélgetni.
Fontos, hogy egy olyan ember álljon ki eléjük, aki közülük való, aki
végigjárt öt évet az egyetemen, ahogy ők. És aki roma minden ízében –
mondja.
Másodéves hallgatóként elkezdett kidolgozni egy oktatási programot
sok gyakorlati elemmel, a valóságban előforduló konfliktushelyzetekkel,
beszélgetésekkel roma betegekkel és romákat kezelő orvosokkal. Így lett
meghívott előadó a Semmelweis Egyetem Magatartás-tudományi Intézetében.
Miért olyan hangosak?
– Az órákon beszélünk arról, hogy a roma nő miért az anyósával
szeretne szülni, miért beszélnek hangosabban, nagyobb vehemenciával a
cigányok, hogy az orvost miért zavarja, ha egy nő „cigányszoknyában”
érkezik a vizsgálatra, hogy miért vannak cigányszobák a kórházakban –
sorolja.
A kórházi gyakorlatán tapasztaltak csak megerősítették abban, hogy
szükség van egy ilyen képzésre. Egy olyan kórház szülészetére került,
ahol sok roma beteg volt.
– A legelső, ami feltűnt, hogy a roma betegek és az egészségügyi
dolgozók nem tudtak egymással beszélni, nem értették egymást. Ennek
következtében a roma nők sokszor nem kapták meg a megfelelő ellátást,
elkülönítették őket, lekezelően beszéltek velük, vagy egyáltalán nem
tájékoztatták őket – meséli. Ezért két kutatást is készített ebben a
témában: az egyikben terhes roma nőket, rokonaikat és az őket ellátó
egészségügyi dolgozókat, a másikban rákos roma betegeket faggatott.
A szülészeten a főorvos és a főnővér is elfogadóan nyilatkozott a
romákról. A nővér szerint a romák ugyan „sokkal hangosabban kiabálnak
szülés közben”, de ezzel nincs semmi gond, az orvos pedig úgy vélte,
hogy „amelyik tanultabb, az jobban tud viselkedni”, de ez őt nem
érdekli, teszi a dolgát. Nótár Ilona megjegyzi: a két legpozitívabb
vélemény azoktól származott, akik a fizetős roma betegek nyolcvan
százalékát viszik. – Őket az sem idegesíti, hogy a romák közösségben
élik meg a születés élményét. Aki fizet, annak nem zavar a rokonsága, de
aki nem, ahhoz ne jöjjenek be tucatnyian – teszi hozzá.
A többi orvos, ápoló kevésbé volt elfogadó. Leggyakrabban arra
panaszkodtak, hogy nem értik, hogy a romák mit akarnak, hangosak,
erőszakosak, nem tudnak viselkedni. Az egyik doktornő azt mondta, hogy ő
azért kedvesebb a romákkal, mint más betegekkel, mert fél tőlük. Nótár
Ilona nem vitatja, hogy az ilyen előítéletek mögött valós tapasztalatok
is vannak, ugyanakkor hozzáteszi: jó néhány kollégával találkozott, akik
egyetlen negatív élményre alapozták a negatív véleményüket.
– Az előítéletek úgy születnek, hogy van egy féligazság, amit aztán továbbdagad, egy mocskos nagy hazugsággá – állítja.
A megkérdezett romák nagy része azt mondta, ők is tudják, hogy
változniuk kell. Tisztában voltak azzal, hogy kényelmetlenséget okoz a
csoportos látogatás és a hangos beszéd. Ezzel szemben a kutatásban részt
vevő egészségügyi dolgozók zöme egyetértett abban, hogy nem kell
tudniuk semmit a romákról ahhoz, hogy megfelelően kezeljék őket. – Ebben
az országban több százezer cigány él. Nincs olyan hét, hogy ne lenne
roma betegük, többségüket mégsem érdekli, hogy a romák mit miért tesznek
– teszi hozzá.
Változtatni kell Ennek ellenére hisz a tanításban. Aztmondja, hogy az
orvostanhallgatókban, leendő szülészekben, ápolókban van kíváncsiság.
Rengeteg kérdést kap az óráin, statisztikai adatokat, tanulmányokat
kérnek tőle.
– Tisztában vagyok vele, hogy egy óra nem fogja megoldani a
magyar–roma konfliktusokat. De abban is biztos vagyok, hogy lesznek
olyan roma páciensek, akik azért kapnak jobb ellátást, mert az orvosuk
részt vett ezen az oktatáson. Megteszem, amit tudok, és hogy ez mire
elég, az már a betegen és a kezelőjén múlik.
C-PRESS - Népszabadság Online
